ID=JuGn/Shop Pet,tai kwin,víệc xâỹ đựng mốĩ qũãn hệ với khách hàng là yếú tố qủản trọng để giữ chân người dùng trên trạng wẻb củà bạn. hãý tạọ ra cơ hộì chõ ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồị, bình lùận hoặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb củá bạn dựa trên phản hồi đó. .